仕事と資料

bk1新刊memo

"架空の企業を舞台にした物語とナレッジマネジメントの議論に際してよく出される質問に対するＪＥＣＳ会員の回答、章ごとのトピックに関連する理論的なまとめで構成。リアルな組織の復活劇で読み解く変革実践書。"

"「ファンサイト」とは、企業が自社ファンをつくっていくサイトのこと。これからは単なる「会社案内サイト」ではなく、「お客さまの声を聞く道具」としてマーケティング機能を持ったサイトを作ろう！"

"プレゼンが通らない、コンペに負けてしまうという迷えるビジネスマンに朗報！　プロのプランナーが、史上最強の企画とプレゼン手法を伝授。"

"個人の尊重により「自分のために働ける」環境、役員の批判も許される「自由な発言の保証」、「１億円のアイデア」が続出する教育システム…。"

"１回目の商談以来音沙汰がない、１年も２年も交渉を重ねた挙げ句お流れになる。それはなぜか？　"

"無理・無駄にまみれた「御用聞き営業」を排し、「マーケティング・ロジック」を導入した営業を行う事を提唱。"

"最先端のＣＲＭシステムからお財布携帯まで、経営と現場を強くするＩＴソリューションを一挙紹介。顧客情報収集のためのＣＲＭシステムと営業プロセスの可視化を目ざすＳＦＡを中心に、ビジネス・ソリューションを徹底検討。"

"社長はパソコン嫌いでＯＫ！　専門用語なんて知らなくても企業はＩＴ化できる。中小企業経営者たちが待ち望んでいたＩＴアレルギーの特効薬。巻末にＩＴ化チェックリストとＩＴ経営用語集付き。"

"業務マニュアルの重要性の再確認、育成・評価との連動、作成に向けた準備、作成手順、活用、見直し・改訂、活用促進などについて解説。マニュアルをどのようにとらえ、作成し、活かしていけばよいのかを考える。"